機場電腦系統故障　航班資訊更新受影響　政府要求機管局交報告

香港國際機場今日(23日)發生電腦系統故障，機場航班資訊更新受到影響，機管局表示，由於機場航班資料顯示屏幕相關系統故障，機場大樓電子屏幕、網站及手機應用程式My HKG的航班資訊未能即時更新，機場已啟動緊急應變中心，並採用應變措施處理受影響的服務及程序，當局呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續，並向航空公司查詢最新航班資料。

機管局機場運行執行總監姚兆聰中午會見傳媒時指出，今晨約7時發現電腦系統出現異常，機場大堂顯示屏系統未能即時更新登機閘口等資訊，局方已在大堂及禁區改用後備措施，發放一兩小時內的簡單航班資訊，包括航班資料顯示、乘客登機閘口及抵港旅客的行李轉盤位置。他稱，今次事故主要在顯示屏幕系統，而航班數據則沒有問題，由今晨7時至下午3時期間，約有360班航班正常升降，整體運作正常。至於電腦故障原因，因目前仍搶修中，待完成後會再詳細調查並向公眾交代。

記者現場所見，機場離境大堂的航班顯示屏在上午仍有顯示，但無法即時更新資訊，到下午時間，顯示屏變成全「黑屏」，在禁區內的顯示屏情況一樣。而當局的後備措施則是分別改用手寫展示板及紙張，在板面及紙面上手寫航班資訊、登機時間及登機閘口。

運輸及物流局局長林世雄對事件表示十分關注，知悉機管局正全力處理；已要求機管局適時向旅客發放最新資訊，並調查事故原因及向運輸及物流局提交報告。另外，港鐵表示，機場快綫香港站及九龍站的市區預辦登機服務維持正常，但因應機場情況，暫時未能提供最新航班資訊。