舒適堡苦主購180萬元私人教練堂 消委會接73宗涉長者投訴

2024年09月11日 10:09
東網電視
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連鎖健身中心「舒適堡」宣布暫時全線結業後,消委會總幹事黃鳳嫺今早(11日)在電台節目表示,高度關注「舒適堡」暫時全線結業的消息。截至今昨傍晚6時,消委會共接獲1,725宗投訴,涉及總金額59,857,623港元,平均每宗個案涉及金額為34,700港元。金額最高一宗涉及1,817,600港元,最低一宗涉及99港元。
黃鳳嫺表示,涉款最高金額個案事主為一名女士,自2016年簽10年會籍,今年再簽2份會籍,分別是2026年起生效的10年合約,及2037年生效的3年合約,每月大約200元,會籍費用只涉及數萬元,惟涉款較多的私人教練課堂,包括打拳、拉筋、舉重等,合共購入1,900多堂,涉及大約180萬元,部分課堂仍未開始,有效期直至2050年。另有73宗投訴個案,涉及65歲或以上長者,最高涉款30萬元。
健身美容行業銷售人員積極推銷下,黃鳳嫺提醒消費者,若「耳仔軟」簽下巨額合約,但未必可用盡服務,但預繳式消費存在風險,若消費者不想購買,要堅決拒絕。