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2023至24年度，医管局共接获2097宗投诉。
公立医院医疗事故频生，有议员就于立法会财委会特别会议，向卫生部门查询去年度公院接获的投诉及相关事宜。当局指出，2024年医管局接获的医疗事故申索个案共有85宗，按年下跌20宗。同时，2023至24年度，公院医疗人员纪律处分次数就达201次，按年增加52%，其中医生被处分次数有33次、护士145次，以及专职医疗人员23次。
当局表示，纪律处分不限于关乎医疗投诉或申索个案，会视乎事件严重程度作出适当处分，包括辅导、口头或书面警告，以及解雇严重行为不检的员工。
7个医院联网，于2023至24年度一共接获2,097宗投诉，其中2024年首季就接获419宗，当中成立或部分成立的个案分别有25宗及30宗。2,097宗个案中，有724宗来自九龙中联网，占整体34%，按年增加50宗。
