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男子抵達武漢後發現酒店消失了；圖為當時夜市面貌。
內地一名男子近日利用網上平台預訂一間位於湖北省武漢市的酒店，抵達後發現不僅地址出錯，亦無人接聽電話。經武漢市黃陂區市場監管局天河市場監管所介入調查，酒店承認搬遷後未能及時更新網絡平台上地址，已向男子退款。
事主胡先生憶述，由於自己並不熟悉武漢，當發現酒店地址出錯及無人接聽電話後，感到特別着急，後來在警察幫助下入住另一間酒店。他翌日在平台上申請酒店退款，不過根據平台規則，由於其訂單屬於優惠訂單，故無法退款。他控訴明明是酒店導致他無法入住，無論如何也應該退款。
天河市場監管所接到投訴後，立即與酒店負責人取得聯繫，得悉酒店早已搬遷，再加事發時已是半夜負責人正在睡覺，故沒有接到電話。
