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網傳畫面顯示清潔工人伏在地上，通過廁格下方縫隙向內窺看。
廣東省深圳市布吉萬象匯商場近日傳出有清潔工人在廁所內偷窺，被偷窺的當事人質疑商場未能有效保護顧客私隱。商場周四（20日）回應指事件是誤會，目前已跟顧客溝通並取得諒解。
網傳影片顯示，一名中老年男性清潔工人伏在廁所地上，通過廁格下方縫隙向內窺看，之後又迅速起身走開。布吉萬象匯商場方回應稱，根據閉路電視畫面及清潔人員工作紀錄，當事清潔工人發現顧客在廁所停留時間較長後，曾敲門詢問但未獲回應，便試圖確認情況，情急之下產生了誤會。商場強調高度重視顧客體驗和員工規範，將加強應急處理培訓和規範，避免此類誤會再發生。
報道指，商場提到目前未解僱該名清潔工人，具體情況正在進一步了解當中。但也有消息指，涉事清潔工人行為確有不當，商場已將他開除。
