港鐵簡化程序 學生下月起可上網申半價乘車優惠
20210825
東網電視
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本港每年約有40萬人,可用「學生身份」個人八達通卡以約半價乘搭港鐵,但該優惠需以書面提交申請。為簡化申請程序,港鐵去年起讓部分中小學生電子方式交表,今年9月新學年起更擴展至所有合資格學生,均可使用港鐵手機應用程式或網頁交表,暫時約有90%合資格學生可採用新安排。
港鐵市務及客戶體驗總經理梁靜雯表示,以往學生要申請「學生身份」個人八達通卡要過5關,包括領表、填表、學校蓋印、交表及啟動學生優惠等,手續繁複。但下月1日上午9時起,本港所有全日制學生,均可用電子平台新申請及延續「學生身份」個人八達通卡。
梁指,港鐵去年底起聯絡全港約1,300間學校,當中大部分學校向港鐵提供了學生證樣本,學生今後可在電子平台申請有關優惠,申請人上載學生證時,系統會自行與樣本比對,確認其學生的身份。
以新申請學生為例,他們需填寫個人資料、上載學生證、證件相及繳付申請費用,可選擇以信用卡或到港鐵站繳付費用。完成申請後學生獲得確認連結,之後用八達通手機手機應用程式及拍八達通卡,就可以啟動申請,大大縮短時間及手續。
中華基金中學校長何廸信表示,該校每年至少處理約300份相關申請,新安排可減省紙張及行政程序。梁又指,港鐵暫會保留紙本申請安排,未來會研究將其他服務電子化,例如與票務相關的電子表格。